Πολιτική Διαχείρισης Αναφορών του Ε.Φ.Ε.Τ.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Στόχος Πλαίσιο πολιτικής Πεδίο εφαρμογής Ορισμοί Νομικό πλαίσιο Πηγές Αναφοράς. Καθήκοντα και Αρμοδιότητες Διαδικασία αξιολόγησης Διαχείριση αναφορών/ καταγγελιών Διεκπεραίωση Ενημέρωση πολίτη Σχετικά έγγραφα Τελικές διατάξεις 1. Στόχος Στόχος της πολιτικής Διαχείρισης Αναφορών και Καταγγελιών του ΕΦΕΤ είναι να προσφέρει … Συνέχεια →